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[醫(yī)療機構(gòu)]海南省藥品耗材招采子系統(tǒng)-醫(yī)療機構(gòu)收貨退貨流程

發(fā)布時間:2021/07/23   

所屬項目:2016年海南省醫(yī)療機構(gòu)高值醫(yī)用 項目編號: 信息來源:查看

正文:

醫(yī)療機構(gòu)收貨退貨流程

聯(lián)系人:陳工程師? 聯(lián)系電話:15607672709

(以下圖片均來源于測試環(huán)境)

提示:1.推薦使用谷歌瀏覽器或者火狐瀏覽器,經(jīng)用戶反應(yīng)問題發(fā)現(xiàn)360系列瀏覽器問題較多;2.涉及到清除緩存和切換兼容等操作請自行百度;3.如果文檔圖片小想看大圖,請按住ctrl并滾動鼠標(biāo)的滾輪進行實時調(diào)整;4.文末有常見問題的匯總和解決方案(QQ群號:661391773)

首先進入對應(yīng)的菜單,藥品和耗材為不同的菜單。因為藥品和耗材的操作邏輯基本相同,且藥品必須上傳兩票而耗材不必須,接下來以藥品為例進行示范。




一、收貨管理(提示:目前確認收貨時紅字提示的7天自動收貨功能暫不生效,后續(xù)是否生效請關(guān)注相關(guān)通知公告)


1.進入菜單,點擊左側(cè)收貨管理



2.1默認進入按訂單收貨頁,這邊需要注意發(fā)貨狀態(tài)分為部分發(fā)貨和全部發(fā)貨



2.1.1點擊確認收貨則進行確認收貨

①對部分發(fā)貨的訂單進行確認收貨跳轉(zhuǎn)到確認收貨頁面



收貨頁顯示訂單中已經(jīng)發(fā)貨的藥品,未發(fā)貨的不顯示,此頁需要醫(yī)療機構(gòu)填寫到貨數(shù)量(須為正整數(shù)),且收貨后無法修改


在拖動橫調(diào)后可以預(yù)覽企業(yè)上傳的一票、二票和銷售清單的相關(guān)信息



確認收貨后訂單出現(xiàn)在采購訂單管理的部分收貨頁






②對全部發(fā)貨的訂單進行確認收貨跳轉(zhuǎn)到確認收貨頁面



確認收貨頁面會展示本訂單中所有的藥品,這邊的操作和部分缺貨的確認收貨頁一致




勾選全部填寫數(shù)量后,點擊確認收貨后訂單出現(xiàn)在采購訂單管理頁中的已完成頁面中






2.2在收貨管理頁點擊按明細收貨則進入按明細收貨頁(按明細收貨和按訂單收獲都可以,兩者數(shù)據(jù)是互通的不沖突)



確認收貨后可在訂單明細跟蹤頁的已收貨頁進行查詢




至此,醫(yī)療機構(gòu)的收貨流程已經(jīng)介紹完畢,接下來介紹退貨流程


二、退貨管理

1.點擊左側(cè)退貨管理進入退貨管理頁



2.在退貨管理的待確認也點擊申請退貨選擇需要退貨的數(shù)據(jù),退貨管理頁的數(shù)據(jù)來源于已確認收貨的訂單數(shù)據(jù)



點擊申請退貨選擇需要退貨的數(shù)據(jù)



點擊下一步進入填寫退貨明細(數(shù)量須為正整數(shù))



點擊提交后返回到退貨管理頁的待確認頁,提交的數(shù)據(jù)會自動刷新出來,此時退貨申請發(fā)送到對應(yīng)的配送企業(yè),需要配送企業(yè)進行確認



附圖:配送企業(yè)的確認頁




3.若配送企業(yè)確認后同意退貨,則該訂單出現(xiàn)在已確認頁



4.若配送企業(yè)不同意退貨點擊退回,則該訂單出現(xiàn)在已退回頁



在已退回頁,醫(yī)療機構(gòu)可以選擇重新發(fā)起和作廢申請

①點擊重新發(fā)起,則該申請再次發(fā)送到配送企業(yè)



②點擊作廢,則作廢該退貨申請



5.醫(yī)療機構(gòu)在被退回頁選擇作廢申請后,則該申請保存到作廢頁,只可查看無法再次使用該申請




至此,醫(yī)療機構(gòu)的退貨流程已經(jīng)介紹完畢

=====================================================================


文末總結(jié)提示:

1.在下計劃流程中每一步操作請仔細確認后進行下一步的操作,在確認收貨后不能進行修改,只能進行退貨,如果遇到數(shù)量填寫錯誤的問題,請走退貨流程

2.耗材的收貨兩票制同老系統(tǒng)不做強制要求,可以忽略發(fā)票相關(guān)的問題

3.下計劃時,產(chǎn)品數(shù)量請務(wù)必寫正整數(shù),否則不僅會導(dǎo)致后續(xù)確認收獲入庫時數(shù)量異常而無法入庫,退貨時也無法填寫小數(shù)進行退貨

4.遇到任何報錯問題,請先換瀏覽器或者清除當(dāng)前瀏覽器緩存進行重試;流程問題報錯可以重新走一遍流程;如若仍無法解決,可聯(lián)系群管理進行反饋(醫(yī)療機構(gòu)QQ群號:661391773)

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