1、新增產(chǎn)品如何增補(bǔ)掛網(wǎng)？
按照2019年12月20日河南省衛(wèi)生健康委發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)增補(bǔ)掛網(wǎng)采購(gòu)高值醫(yī)用耗材（試劑）工作的通知》，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出增補(bǔ)掛網(wǎng)申請(qǐng)，報(bào)主管衛(wèi)生健康行政部門(mén)，省衛(wèi)生健康委匯總后轉(zhuǎn)我中心增補(bǔ)掛網(wǎng)。
2、2019年度高值耗材（體外診斷試劑）價(jià)格聯(lián)動(dòng)限價(jià)未確認(rèn)怎么辦？
按照《關(guān)于開(kāi)展河南省2019年度高值醫(yī)用耗材價(jià)格聯(lián)動(dòng)工作的通知》（豫藥聯(lián)辦〔2019〕3號(hào)），對(duì)企業(yè)不認(rèn)可聯(lián)動(dòng)價(jià)格的產(chǎn)品，原則上暫停該產(chǎn)品在我省的掛網(wǎng)資格，兩年內(nèi)不得參與我省高值醫(yī)用耗材集中采購(gòu)相關(guān)工作。確屬臨床必需的，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，僅對(duì)申請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)通網(wǎng)上采購(gòu)權(quán)限。
3、增補(bǔ)產(chǎn)品提交后未審核？
按照增補(bǔ)產(chǎn)品掛網(wǎng)采購(gòu)?fù)ㄖ略龅钠髽I(yè)和產(chǎn)品須在20個(gè)工作日內(nèi)完成信息維護(hù)，逾期未維護(hù)信息的，將取消其掛網(wǎng)資格。請(qǐng)核實(shí)是否已在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交產(chǎn)品信息。
4、生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品注冊(cè)證到期如何辦理？
河南省公共資源交易中心醫(yī)藥采購(gòu)平臺(tái)會(huì)定期公布生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品注冊(cè)證到期的企業(yè)和產(chǎn)品名單，請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成相關(guān)信息更新。
5、已掛網(wǎng)產(chǎn)品暫停交易原因。
按照《關(guān)于做好藥品和醫(yī)用耗材（試劑）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)及產(chǎn)品資質(zhì)更新的通知》（豫公共資源〔2019〕34號(hào)）和《關(guān)于暫停未按時(shí)完成資質(zhì)信息維護(hù)的企業(yè)及產(chǎn)品交易資格的通知》（豫公共資源〔2019〕45號(hào)），注冊(cè)證有效期已過(guò)期、目錄未勾選、未提交圖片的產(chǎn)品已暫停網(wǎng)上交易資格。
6、企業(yè)注冊(cè)帳號(hào)問(wèn)題
（1）經(jīng)營(yíng)企業(yè)注冊(cè)賬號(hào)后，不能交易。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)帳號(hào)注冊(cè)后，需要按照注冊(cè)須知內(nèi)容，登錄招標(biāo)系統(tǒng)維護(hù)及上傳資質(zhì)信息，審5核通過(guò)后，即可登錄交易系統(tǒng)參與網(wǎng)上采購(gòu)活動(dòng)。
（2）生產(chǎn)企業(yè)如何注冊(cè)帳號(hào)？
符合掛網(wǎng)要求的產(chǎn)品增補(bǔ)掛網(wǎng)后，增補(bǔ)掛網(wǎng)文件附件里的生產(chǎn)企業(yè)在網(wǎng)上注冊(cè)帳號(hào)。
7、登錄招標(biāo)系統(tǒng)后，查看不到本企業(yè)產(chǎn)品信息？
生產(chǎn)企業(yè)使用CA登錄招標(biāo)系統(tǒng)后，在界面首行第一項(xiàng)：切換當(dāng)前項(xiàng)目中選擇相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品項(xiàng)目（高值醫(yī)用耗材、體外診斷試劑）進(jìn)行查看。
8、使用CA電子簽章點(diǎn)擊蓋章無(wú)反應(yīng)。
按照注冊(cè)須知內(nèi)容，在下載專(zhuān)區(qū)正確下載并安裝CA電子簽章軟件（注意：需下載兩個(gè)軟件）
9、中位價(jià)如何生成？多久更新一次？
中位價(jià)是根據(jù)全省統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)采購(gòu)該產(chǎn)品所有平臺(tái)交易價(jià)格進(jìn)行排序后中間的價(jià)格，非計(jì)算得來(lái)，而是確實(shí)形成的網(wǎng)上交易價(jià)格。中位價(jià)僅供醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)上采購(gòu)議價(jià)參考使用，如企業(yè)存在異議，可登陸醫(yī)藥采購(gòu)平臺(tái)，查看網(wǎng)上交易明細(xì)。中位價(jià)統(tǒng)計(jì)周期暫不確定，視網(wǎng)上采購(gòu)情況和醫(yī)療機(jī)構(gòu)反映而定。統(tǒng)計(jì)周期對(duì)所有產(chǎn)品均相同。
10、疫情期間，需要現(xiàn)場(chǎng)辦理的業(yè)務(wù)如何辦理？
為做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)工作，針對(duì)企業(yè)名稱(chēng)變更、產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)變更等工作暫無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)辦理，正在積極優(yōu)化平臺(tái)網(wǎng)上辦事功能，功能上線(xiàn)后將及時(shí)掛網(wǎng)通知。