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浙江省常見問題咨詢答疑

發(fā)布時間:2017/03/10   

所屬項目:2015年浙江省四大類醫(yī)療機構(gòu)醫(yī) 項目編號:ZJHCCG-2015-2 信息來源:查看

正文:

浙江省常見問題咨詢答疑

1.問:醫(yī)用耗材基礎(chǔ)庫的建設(shè)工作什么時候再次開放報名?
??? 答:具體開放時間請關(guān)注網(wǎng)站首頁通知公告。
2.問:配送企業(yè)現(xiàn)在可以報名嗎?報名流程是怎樣的?
??? 答:可以報名。企業(yè)網(wǎng)上注冊(具體地址
http://hccp.zjyxcg.cn/)---保存并提交---現(xiàn)場遞交紙質(zhì)材料(浙江省藥械采購中心網(wǎng)站首頁“服務指南”-“耗材采購”-“浙江省藥械采購平臺醫(yī)用耗材配送企業(yè)資質(zhì)材料編制要求”)---現(xiàn)場審核通過后發(fā)放用戶名和密碼。具體報名流程見:浙江省藥械采購中心網(wǎng)站首頁“服務指南”-“耗材采購”-“醫(yī)用耗材配送企業(yè)報名申請流程”。
3.問:投標企業(yè)現(xiàn)在可以報名嗎?報名流程是怎樣的?
??? 答:不可以,具體報名時間請關(guān)注網(wǎng)站首頁通知公告,可參考以往報名流程(2015年6月23日通知公告或2015年11月13日通知公告)。
4.問:企業(yè)注冊的時候顯示企業(yè)已存在如何處理?
??? 答:有兩種情況。第一種,企業(yè)已注冊成功,可以在“注冊狀態(tài)”(
http://hccp.zjyxcg.cn/Enterprise/LookUpResult.aspx)中查詢,但是查詢到的是初始密碼。若忘記登錄密碼,可以申請密碼重置,需遞交的相關(guān)資料詳見(服務指南”-“耗材采購”-“浙江省藥械采購平臺醫(yī)用耗材交易系統(tǒng)企業(yè)賬號密碼重置申請流程”)。
??? 第二種,剛申請注冊,但是因某種原因沒完成注冊,可以在“注冊狀態(tài)”中查詢,然后繼續(xù)注冊提交。網(wǎng)址:
http://hccp.zjyxcg.cn/Enterprise/LookUpResult.aspx
5.問:配送企業(yè)基礎(chǔ)庫報名后,為什么遲遲不審核?
??? 答:配送企業(yè)網(wǎng)上信息錄入完成后,需將配送企業(yè)主體冊送交至現(xiàn)場由工作人員審核,然后進行賬號發(fā)放。
6.問:采購系統(tǒng)顯示有資質(zhì)預警(注冊證過期、營業(yè)執(zhí)照過期、經(jīng)營許可證過期等)怎么處理?
??? 答:具體流程見浙江省藥械采購中心網(wǎng)站首頁“服務指南”-“耗材采購”-“浙江省藥械采購平臺醫(yī)用耗材交易系統(tǒng)信息變更申請流程”。
7.問:配送關(guān)系建立已經(jīng)截止,現(xiàn)在需建立配送關(guān)系怎么處理?
??? 答:可以通過遞交紙質(zhì)資料進行變更(含新增、解除)。具體流程見浙江省藥械采購中心網(wǎng)站首頁“服務指南”-“耗材采購”-“浙江省藥械采購平臺醫(yī)用耗材交易系統(tǒng)配送關(guān)系變更申請流程”。
8.問:配送關(guān)系建立狀態(tài)為:企業(yè)同意待審核,并且已經(jīng)多日,中心什么時候?qū)徍耍?BR>??? 答:相應類別的統(tǒng)一配送關(guān)系建立時間均以網(wǎng)站通知公告時間為準。若您建立時間超過我們審核截止日期,就不在我們審核的范圍內(nèi)。需要通過遞交紙質(zhì)資料進行變更(含新增、解除)。具體流程見浙江省藥械采購中心網(wǎng)站首頁“服務指南”-“耗材采購”-“浙江省藥械采購平臺醫(yī)用耗材交易系統(tǒng)配送關(guān)系變更申請流程”。
9.問:配送關(guān)系已經(jīng)審核通過,為什么醫(yī)院還是找不到相應配送商?
??? 答:配送關(guān)系建立流程包括按分類建立和按產(chǎn)品建立,只有這兩個步驟全部完成,醫(yī)療機構(gòu)才能正常采購。若確認按分類建立已審核通過,請與相關(guān)投標企業(yè)聯(lián)系完成按產(chǎn)品建立(該步驟無時間限制)。具體操作請見耗材采購系統(tǒng)操作手冊。
10.問:投標企業(yè)配送本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品需要注冊配送企業(yè)賬號嗎?
??? 答:1.只配送本企業(yè)產(chǎn)品不需要;2.還需配送其他企業(yè)的產(chǎn)品則需要申請配送企業(yè)賬號。
11.問:配送企業(yè)在網(wǎng)上報名時,提交信息后發(fā)現(xiàn)信息填寫錯誤,掃描件上傳錯誤怎么處理?
??? 答:可以攜帶正確的紙質(zhì)報名資料到浙江省藥械采購中心現(xiàn)場報名,說明該情況,企業(yè)自行把錯誤信息修改為正確的信息。
12.問:醫(yī)療機構(gòu)下錯單了,訂單價格填錯了,怎么處理?
??? 答:若產(chǎn)品還未入庫(且未過配送截止時間),醫(yī)療機構(gòu)可以進行撤單操作。請到“采購單跟蹤”頁面 ,點擊最下方的“申請撤單”按鈕,如下圖所示:

??? 若撤銷企業(yè)還未處理的產(chǎn)品可直接撤銷成功;若企業(yè)已處理,則提出撤單后需企業(yè)同意才可撤銷成功。
??? 若產(chǎn)品已經(jīng)入庫,需聯(lián)系醫(yī)院建立退貨單退貨,再重新下單。
13.問:醫(yī)療機構(gòu)需要退貨,怎么處理?
??? 答:若產(chǎn)品已入庫,醫(yī)療機構(gòu)請到“退貨單管理”頁面新建退貨單,如下圖所示:

??? 先點擊【新增退貨單】按鈕后,跳出一個彈出框,選擇退貨時間及相關(guān)備注,點擊【新增】按鈕進入添加退貨產(chǎn)品頁面,填寫要退貨的產(chǎn)品、數(shù)量、退貨理由,如下圖所示:

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