關于近期單位反饋重復率過高，針對共性問題做出如下統一回答：
1.由于國家醫保部門規定了在相關平臺只能存在一個賬號，所以有國家醫保平臺賬號的企業的海南醫保平臺的的賬號被強制注銷。取而代之是用國家醫保平臺的賬號來登陸海南醫保平臺。所以如若發現海南醫保平臺之前的賬號出現登陸不上的情況，請用國家醫保平臺的賬號和密碼來登陸。如果遺忘國家醫保平臺的密碼，請前往國家醫保平臺找回密碼。
2.平臺近期的貫碼的用戶較多，可能會導致系統不太穩定。現呼吁相關企業分批次、分時段的貫碼。如若發現貫碼后卡頓，并長時間未刷新出新碼。請過段時間后再上線看下。
3.平臺無論是藥品還是耗材，貫碼都是一個產品對應一個碼。且貫碼操作也只針對掛網的產品。如果出現貫碼是發現同一產品出現多次的情況（近期我們也通過判斷掛網狀態和其他屬性減少了一部分不是掛網狀態或重復的產品），請以動態調整--掛網目錄中的【系數】為標準進行貫碼。一個系數的產品只對應一個碼！如果由于企業貫碼失誤出現醫保結算時的問題，后期由企業自行負責！
4.如果醫院出現設置配送企業后還是下不了單的情況，企業可以先嘗試檢查配送關系或重新建立配送關系的方式。如果嘗試后還是未解決，請盡快給我們留言。