一、我們普通耗材、高值耗材都有的話是申請２個賬號嗎？用哪個模板申請？生產、配送都有是２個賬號嗎？
答：耗材只有一個系統，一個企業不論有多少個身份，都只能申請一個賬號，目前只開展普通耗材掛網采購，請用普通耗材的模板申請。
已有配送賬號，但是沒有生產企業的權限，請自擬申請函并遞交“辦理材料”的第3點材料。
高值耗材已領取賬號，普通耗材是不同的人負責需分別使用賬號的，企業自行創建子賬號。
二、高值耗材、檢驗試劑類產品可以申領賬號嗎？
??答：目前只開展普通耗材掛網采購，只做高值或檢驗試劑等無醫保耗材分類代碼產品的，請在相應通知發布后再申請，以免占用有醫保耗材分類代碼的普通耗材企業辦理時間。
三、申領賬號有截止時間嗎？
答：沒有。請盡早領取以免耽誤后續工作。
四、不同系統的賬號密碼一樣嗎？
答：不同系統的賬號一樣，密碼由企業自行設置，是否一樣企業自行決定。
五、不同企業可以授權給同一個人嗎？
答：企業的被授權人必須是本企業員工，同一個集團內不同公司以及同一個法定代表人的不同公司可以授權同一個人。
六、不知道2012年的被授權人是誰怎么辦？
答：不同項目可以設置不同的被授權人，申領賬號時遞交授權書設置本項目被授權人即可，無需申領賬號的企業可在第一次辦理業務時遞交授權書設置本項目被授權人。
七、維護時在系統里面沒有找到實際生產企業怎么辦？
答：國產產品遞交實際生產企業營業執照、生產許可證／備案憑證；進口產品遞交產品注冊證。
??八、維護時找不到和醫保分類代碼一樣的目錄怎么辦？
答：自己選與產品對應的目錄，不一定跟醫保分類代碼的目錄完全一樣。如果找不到與產品對應的目錄，請聯系廣西壯族自治區公共資源交易中心藥品和醫療器械集中采購處。
??九、同一個注冊證下面的不同規格是單獨報的還是拆分的CODE？CODE是只能填報一個規格嗎？一個注冊證多個規格要一個一個去填報嗎？
??答：一個注冊證可以根據價格不同維護成幾個組件，一個CODE只能維護一個規格型號（即一個７位流水碼），價格相同的CODE維護在同一個組件內。
十、原2012年中標時幾個規格型號維護在一個組件內，現在維護在不同組件內，如何填寫原中標組件編號？
答：每個組件填寫相同的原中標組件編號。例如：
??十一、原2012年中標時幾個規格型號維護在不同組件內，現在維護在相同組件內，如何填寫原中標組件編號？
答：對應幾個原中標組件編號全部填寫，編號之間用“，”隔開。
原2012年中標結果可在系統的公告欄中下載。
十二、原2012年中標的產品新增數據還是修改維護原來的數據？
答：新增數據。
十三、已經提交了生產企業信息，注冊證和產品型號信息，需要等審核通過后再維護價產品價格嗎？
??答：維護信息的同時維護價格，無需等待審核。
??十四、省級掛網（招標）價格不足5省的按實際填寫，如果有３省的是不是只要提供３省的即可？一個都沒有怎么辦？
??答：只有３省價的填寫３個價格，其余留空。一個都沒有的全部留空。
??十五、最低５個省出現并列怎么辦？
答：全國省級掛網（招標）價格從低到高排列，取１－５名，最后并列的省份數超過５個省的，任意填寫其中幾個省份。例如：
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省份
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價格
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一
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６
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二
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７
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三
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７
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四
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８
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五
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８
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六
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８
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七
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９
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省份一、二、三的價格必須填寫，省份四至六任意選兩個省份的價格填寫。
??十六、沒有省級掛網（招標）價格，某個縣、市級的價格或者醫院自己談的價格是否需要填寫？
??答：不需要，只填寫省級掛網（招標）價格即可。
十七、生產企業配送自己生產的產品，維護時勾選自行配送就可以了是嗎？
??答：配送企業指的是配送中標／掛網產品給醫院的企業。維護時勾選自行配送，同時按《耗材經營（生產）企業如何報名廣西壯族自治區醫療衛生機構醫用耗材及檢驗試劑配送企業》（鏈接：http://gxyxcg.gxzf.gov.cn/bszn/hc_42192/t4704425.shtml）要求報名。
??十八、郵寄材料的收件人和聯系電話寫什么？
答：器械科收，電話：０７７１－２８３７３０１
??十九、郵寄材料時，拍視頻說明要辦理的事項是在視頻中說出來嗎？
??答：是的。