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售前、售后客服 2001-4000/月

上海旗寧醫療器械有限公司南京辦事處

南京

  • 工作年限
  • 學歷要求
  • 招聘人數
  • 發布日期01-08 發布
  • 語言要求
職位信息

職位名稱： 售前、售后客服

類別名稱：

職位描述：

工作描述：

1．客戶的購買咨詢、產品質量問題的處理和登記；

2. 售前的產品介紹、答疑，客戶接待，售后問題的鑒定等；

3. 協調業務銷售、售后質量問題維修等工作；

4. 客服信息、數據的匯總、分析、上報；

5. 客戶的定期回訪、維護。


任職要求：

1. 大專以上學歷，男女不限；

2. 計算機相關專業優先，熟練操作相關辦公軟件；

3. 熟知醫療器材硬件件相關知識；

4. 良好的溝通及語言表達能力，有獨立分析、思考解決問題的能力；

5. 能承受較強的工作壓力，有良好的學習能力；

6. 有較好的親和力、責任心、思維邏輯嚴謹清晰，語言組織能力、表達能力較強，良好的應變能力。

任職要求：
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